jee77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jee77 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। jee77 ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১.১ মূল সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" — jee77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সব ডিজিটাল সেবা।
• "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা সেবা গ্রহণ করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল যা প্ল্যাটফর্মের সব সেবা অ্যাক্সেস দেয়।
• "ফান্ড" — অ্যাকাউন্টে জমাকৃত বা জয়লব্ধ যেকোনো অর্থ।
• "বোনাস" — প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট বা সুবিধা।

১.২ শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য সব বিভাগ। নির্দিষ্ট গেম বা প্রমোশনের জন্য অতিরিক্ত শর্ত থাকতে পারে, যা সেই সংশ্লিষ্ট বিভাগে উল্লেখ থাকবে। বিরোধের ক্ষেত্রে এই মূল শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

২.১ বয়স যোগ্যতা

jee77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়। নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারী নিশ্চিত করছেন যে তিনি এই বয়স সীমা পূরণ করেন।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি, একই ডিভাইস বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নীতি লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সব সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ফান্ড বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিলের কারণ হতে পারে। jee77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) করার অধিকার রাখে।

• সম্পূর্ণ আইনি নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• সঠিক জন্মতারিখ

আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার দায়িত্ব আপনার নিজের। jee77 SSL এনক্রিপশন ও অত্যাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

৩.১ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — কমপক্ষে ৮টি অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্ন সহ।
• কখনোই আপনার পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.২ দায়বদ্ধতা

আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সম্পাদিত সমস্ত কার্যক্রম — জমা, উত্তোলন, বেটিং — আপনার নিজস্ব দায়িত্ব বলে গণ্য হবে। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি jee77-কে অবিলম্বে জানানো বাধ্যতামূলক।

৪.১ জমার শর্তাবলী

jee77 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা দেওয়া যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (সোনালী ব্যাংক, জনতা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকগুলো)। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতির জন্য)।

• জমার পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার।
• ন্যূনতম জমা: ৳৫০০ (যেকোনো পদ্ধতিতে)।
• জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• তৃতীয় পক্ষের নামে বা অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া অনুমোদিত নয়।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

জয়লব্ধ অর্থ উত্তোলনের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই অনুমোদিত হবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।

• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳১,০০০।
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে।
• বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
• পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) পর প্রথম উত্তোলন প্রক্রিয়া হবে।

৪.৩ মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি

jee77 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সতর্ক। অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের অনুরোধ করা হতে পারে। প্ল্যাটফর্মকে অর্থ পাচারের হাতিয়ার হিসেবে ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনগতভাবে দণ্ডনীয়।

৫.১ স্বাগত বোনাস

jee77-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্তাবলী

বোনাস উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং গণনা হয় শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর (জমার উপর নয়)। উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস × ২৫ = মোট ৳৫০,০০০ বেট করার পর বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলন করা যাবে।

• ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: ২৫ গুণ (বোনাস পরিমাণের উপর)।
• বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকবে।
• নির্দিষ্ট গেম বা বেট ধরন ওয়েজারিং গণনায় অন্তর্ভুক্ত নাও হতে পারে।
• বোনাস শর্ত পূরণের আগে কেবল আসল জমাকৃত অর্থ উত্তোলন করা যাবে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, যেমন বোনাস আরবিট্রেজ, কোলুশন বা অন্য যেকোনো অনৈতিক পদ্ধতিতে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

৬.১ ফেয়ার প্লে নীতি

jee77 সমস্ত গেমে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে। আমাদের গেমগুলো তৃতীয় পক্ষ দ্বারা যাচাইকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তিতে পরিচালিত। ব্যবহারকারীরা সৎভাবে এবং নিয়মের মধ্যে খেলতে বাধ্য।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সিস্টেম ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত বিভ্রাটের কারণে ঘটা যেকোনো লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে। jee77 প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে অর্জিত জয়ের জন্য দায়ী নয় এবং সেক্ষেত্রে বেট ফেরত দেওয়া হবে।

৬.৩ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম ও বেটিং মার্কেটের জন্য নির্দিষ্ট ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রযোজ্য। এই সীমাগুলো গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হবে এবং jee77 যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তনের অধিকার রাখে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম jee77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, কোড বা ডেটাবেসে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• বট, অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট বা কোনো প্রযুক্তিগত সরঞ্জাম দিয়ে গেম খেলা বা বেট করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা বা প্রতারণা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি অর্থ পাচারে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে ম্যালওয়্যার বা সাইবার আক্রমণ পরিচালনা।
• অন্যান্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা প্রতারণা করা।
• নাবালক বা অযোগ্য ব্যক্তিদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।

jee77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ডিজাইন, ট্রেডমার্ক — jee77 এবং তার সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীদের মেধাস্বত্বের অন্তর্গত। ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্ট কপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।

প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত গেমগুলো Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-সহ বিভিন্ন স্বনামধন্য গেম প্রদানকারীর সম্পত্তি এবং তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

৯.১ সেবার নিশ্চয়তা

jee77 "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্ম কোনো নির্বিঘ্ন বা ত্রুটিমুক্ত সেবার নিশ্চয়তা দেয় না। রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে।

৯.২ ক্ষতির সীমাবদ্ধতা

প্রযুক্তিগত ত্রুটি, নেটওয়ার্ক বিভ্রাট, তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রম বা অনিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতির কারণে সংঘটিত কোনো ক্ষতির জন্য jee77 দায়বদ্ধ নয়। তবে ব্যবহারকারীর নিজস্ব জমাকৃত অর্থ সর্বদা সুরক্ষিত থাকবে।

৯.৩ জুয়ার ঝুঁকি

অনলাইন গেমিং এবং বেটিংয়ে আর্থিক ঝুঁকি বিদ্যমান। ব্যবহারকারীরা স্বেচ্ছায় এই ঝুঁকি গ্রহণ করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন। jee77 ক্ষতির জন্য নৈতিক সহযোগিতা প্রদান করলেও সরাসরি আর্থিক ক্ষতিপূরণের দায়িত্ব নেয় না।

jee77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি কেবলমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নত করতে এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পালনে। আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

• ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনগত কারণে ব্যবহৃত হয়।
• SSL এনক্রিপশন দ্বারা সব যোগাযোগ সুরক্ষিত।
• আপনার তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্ট টিমে করা যাবে।

১১.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে (শর্তাবলী পূরণ সাপেক্ষে)।

১১.২ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য

নিজেকে সুরক্ষিত রাখতে আপনি স্ব-বর্জন (self-exclusion) বা কুলিং-অফ পিরিয়ড অনুরোধ করতে পারবেন। jee77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে পূর্ণ সহযোগিতা করে। বিস্তারিত দায়িত্বশীল খেলা পাতায় পাওয়া যাবে।

১১.৩ প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক

নিয়ম লঙ্ঘন, জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে jee77 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

১২.১ অভিযোগ পদ্ধতি

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে jee77 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে ([email protected]) বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা করে।

১২.২ শর্তাবলী পরিবর্তন

jee77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী গ্রহণ হিসেবে গণ্য হবে।

১২.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন ও এখতিয়ার প্ল্যাটফর্মের নীতি অনুযায়ী নির্ধারিত হবে। ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে তিনি তার নিজ দেশের প্রযোজ্য আইন মেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।